欢迎您购买Aloha社交软件(以下简称“Aloha”)增值服务。通过购买Aloha增值服务功能,支付费用后,您就可以拥有并使用对应的Aloha增值服务的专享功能。
作为Aloha的权利人和运营主体,武汉吉格斯科技有限公司在此特别提醒您,在开始购买增值服务之前,请您首先全文阅读本《增值服务条款》(以下简称“服务条款”),包括免除Aloha责任的条款及限制用户权利的条款。确保您充分理解本服务内容,再选择是否同意并接受以下条款内容。除非您接受本服务条款所有内容,否则您不得注册、登录或使用本服务条款所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本服务条款的接受,并同意接受本服务条款各项条款的约束。
1.1 本服务条款是武汉吉格斯科技有限公司与您之间关于购买并使用Aloha软件提供的增值服务所订立的协议。本增值服务是有偿的,除非您同意并接受本协议所有条款内容,并完成付费程序,否则您无权使用增值服务专享功能及本服务协议中所涉及的其他各项服务。
1.2 本服务条款是基于Aloha软件的《用户协议》而制定,是其不可分割的一部分。同时,Aloha不时发布的关于用户服务的各种规范、规则等也是本服务条款的一部分。您选择接受本服务条款,开通增值服务,即表示您同意接受本服务条款、《用户协议》及各种规范、规则的各项约束,并将遵守。如果您不接受本服务条款,则不能享受本服务条款所涉增值服务。
1.3 本服务条款可由Aloha更新,并提前七天通过私信或在网页公告的方式告知用户更新的内容,若用户不同意修改可解除本条款;若公告期满后用户继续使用的,视为接受更新。用户可在Aloha应用内【个人】-【设置】-【条款】查阅最新版服务条款。除非您在新协议生效前已经享有的事项,否则您的权利及义务、购买相关程序及收费标准均以最新的服务协议中各条款和购买页面展示为准。
本协议中的Aloha增值服务包括VIP会员及后续不时增加的服务功能所提供的全部增值付费服务。VIP会员(以下合称“包月类增值服务”) , 用户可以选择自动续费,各项增值服务的交费和续费均会在相关页面展示,页面展示内容是本条款的一部分,请您注意阅读。增值服务的购买和使用行为视为对各单项服务条款内容的同意。Aloha可以根据实际情况调整增值服务的收费标准并会及时通知您,您已经购买的增值服务不受价格调整的影响,若您不同意调整后的收费标准,您可以选择在服务到期后不再续费使用。
2.2.1 各项增值服务费用以自然月为单位计算,用户应通过一次性支付或按周期自动续费的方式购买相应的增值服务。Aloha将根据不同的购买方式和数量,向用户提供不同幅度的优惠,具体优惠信息以服务费用支付页面上的内容为准。以“VIP会员”当前的收费标准为例,说明如下:会员服务费用标准为30元人民币/月,按照不同时长订阅可享受不同优惠:
- 按月订阅(自动续费):15元
- 按3个月订阅(自动续费):38元
- 按12个月订阅(自动续费):128元
(注:微信/支付宝支付目前按上述折扣价格销售,非自动续费订阅价格与自动续费订阅价格相同。以上价格仅供参考,具体以支付页面实际显示为准)
2.2.2 Aloha可以根据实际情况随时调整各项增值服务费用标准,经调整的服务费用标准将在支付页面上显示,用户按调整后的服务费用标准支付后方可享有或延续增值用户资格。已按原服务费用标准购买的用户,其享有的增值服务内容在已生效的资格期限内不受影响,无需补充缴纳差额。
2.2.3 如增值服务费用发生调整,自动续费需在该增值服务到期前根据系统提示查看调整后的服务费用,经用户确认才可以继续使用自动续费服务。
2.3.1 如果您选择使用自动续费服务,您授权Aloha在您购买的包月类增值服务到期前1日,从您的自有充值账户、与用户账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户(以下统称“付费账户”)余额中代扣下一个计费周期的服务费。自动续费服务实现的前提是您已将用户账号与上述付费账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。若因上述付费账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担责任,则Aloha暂停向您提供相应的增值服务。
2.3.2 您选择使用增值服务自动续费后,如需取消自动续费,请在个人账号中取消自动续订。
2.3.3 若您未在订购期结束至少24小时前取消自动续费,则视为您同意Aloha继续按照本协议及您选择的自动续费周期进行扣款,一旦扣款成功,Aloha将为用户开通下一个计费周期的增值服务。
2.3.4 退款规定:您支付成功后,Aloha即开始提供增值服务。增值服务为数字化商品,一经开通并使用,原则上不支持退费。您自付款之日起七日内有权请求返还预付款本金,但存在以下情形之一的,Aloha有权拒绝退款申请:(1)您在本次购买前曾购买过Aloha同类型增值服务;(2)购买后已使用任何增值特权(包括但不限于查看访客记录、使用高级筛选、发送Say Hi、查看已读私信等);(3)购买后超过7日。若您因自身原因要求退费且符合法定条件的,已消费部分按增值服务原价30元/月计算并扣除(退费金额=实付总额-1元×已使用天数),经计算后退费金额小于或等于0元的,不再另行退款。自动续费新周期扣款后24小时内且未使用任何服务的,可酌情申请退款,超过24小时或已使用服务的不予退款。因Aloha原因导致增值服务无法正常使用的,Aloha将根据实际情况采取包括但不限于延长会员有效期、赠送会员时长等方式向用户提供补偿,具体补偿方案由Aloha与用户协商确定。任何退款申请请通过【我的】-【更多功能】-【我的客服】-向官方客服提交,Aloha将在7个工作日内核实并处理,审核结果拥有最终决定权。
Aloha会尽最大努力维持服务连贯性和稳定性,但不能保证服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术及其他风险。您同意:即使Aloha提供的服务存在瑕疵,但该等瑕疵是当时行业技术水平无法避免的,将不被视为Aloha违约,Aloha无需就此承担任何责任。该责任限制不适用于因Aloha故意或重大过失导致的损害。
VIP会员享有的多种服务功能,具体内容将在会员页面显示。Aloha可以根据实际情况随时调整 VIP会员服务内容。现就VIP会员部分主要功能示例如下,具体以相关界面所实际展示的功能为准:
3.1.1 附近的人
作为 Aloha VIP 会员,您可自由在 “附近用户” 列表快速锁定身边志同道合的朋友,拓展社交圈。
3.1.2 更多来访记录 Aloha VIP 会员享有专属特权,可查看访问自己主页的用户信息,轻松掌握社交动态。
3.1.3 专属标识
成为 Aloha VIP 会员,您将拥有独特醒目的专属身份标识,在平台上脱颖而出,提升个人辨识度,吸引更多关注。
3.1.4 高级筛选
Aloha VIP 会员可通过身高、年龄、交友偏好、星座等多维度条件,精准筛选出符合您期望的朋友,让社交更高效、更契合。
3.1.5 查看已读私信 作为Aloha 开启该功能,您能清晰知晓对方是否已阅读私信,及时调整交流策略,让沟通更有把控力。
3.1.6 主动 Say Hi(3 次 / 天)
会员期间每天享有 3 次主动向感兴趣用户打招呼的机会,打破社交僵局,主动开启缘分的大门。
3.1.7 附近新人提醒
第一时间获取附近新注册用户动态,优先抢占社交先机,结识更多新鲜有趣的朋友。
3.1.8 隐藏访问足迹
开启无痕浏览模式,访问他人主页时对方仅知有访客到来,无法查看您的任何信息,守护社交隐私。
3.1.9 隐藏活跃时间
自由设置隐藏活跃时间,避免不必要的打扰,灵活掌控个人社交状态的可见性。
3.1.10 隐藏距离
Aloha VIP 会员可选择隐藏与其他用户的地理距离,保护个人位置隐私,安心享受社交乐趣。
3.1.11 会员免广告
畅享纯净社交体验,不再受第三方开屏广告、动态信息流广告干扰,专注于精彩社交内容。
3.1.12 专属浏览曝光
发布动态、个人主页等将获得专属流量扶持,提升曝光度,让更多人发现独特的您。
3.1.13 谁喜欢我
Aloha VIP用户查看所有喜欢自己的用户列表,更快速高效交友匹配体验,轻松开启即时互动。
4.1 用户点击同意本《增值服务条款》,并通过Aloha平台提供的付费途径完成相应的增值费用的支付,即取得该项增值服务资格。
4.2 用户购买增值服务所需要填写并提交的内容与个人资料必须真实有效。当用户个人资料发生变化时,应及时修改相应的个人资料,否则由此造成的用户权利不能全面有效行使或其他任何后果、责任由用户自行承担。
4.3 增值服务资格有效期自服务开通之时起算, VIP会员的具体期限可以在【个人】-【会员中心】查看。用户在服务资格有效期内续费,服务资格有效期将在原有效期基础上相应延长。
4.4用户如取消自动续费,Aloha将在增值服务有效期届满时终止向该用户提供相应的增值服务。
4.5非自动续费用户在该项服务资格有效期届满后,Aloha将终止向该用户提供相应的增值服务,该用户可以通过续交服务费用延续服务资格。
5.1 用户享有本条款及《用户协议》的各项权利,同时应遵守Aloha的各项规范、规则,包括但不限于本服务条款和《用户协议》。
5.2 因违反Aloha《用户协议》以及Aloha各项规范、规则而导致增值服务被暂停使用的相关损失,由用户自行承担。
5.3 用户在增值服务有效期内可以享受相关增值服务。
5.4 增值服务仅限于您本人账户使用,不得转让、赠予、借用、出售或用于任何商业目的。Aloha有权对异常使用的账户采取限制措施,包括但不限于暂停服务、终止会员资格等,且不予退费。
5.5 用户自行承担在Aloha中传送、发布信息及使用Aloha免费服务或收费服务的法律责任,用户使用Aloha服务,包括免费服务与收费服务的行为,均应遵守各项法律法规、规章、规范性文件(以下简称“法律法规”)。
6.1 Aloha有义务遵守本服务条款、Aloha《用户协议》及各项规范、规则。当出现因Aloha技术故障影响用户服务的正常提供时,Aloha应尽快排除故障,但对于用户因此产生的任何损失,包括用户网络通讯费用、时间费用、各种可能的机会及成本,Aloha均不承担责任。若技术故障超过24 小时未能恢复的,Aloha将相应的延长增值服务有效期限。
6.2 Aloha在未经用户授权时,不得公开、转让或透露用户注册及保存的非公开信息,但法律法规明确规定及Aloha《用户协议》、《隐私政策》约定的情形除外。
6.3 因不可抗力造成用户增值服务提供的中断或其它缺陷,及公共网络通信或第三方导致的通讯故障、病毒及黑客攻击等情况-Aloha 不承担任何责任,但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。
6.4 因用户原因造成的Aloha账号密码泄露,Aloha不承担责任,同时为避免Aloha账号被盗用后滥用而引起法律风险,Aloha可以在获知用户举报该情形后,采取一切必要措施避免第三方对用户账号实施操作行为,而不论该第三方基于何种目的、获取方式是否善意。
6.5 如用户在使用Aloha免费服务或收费服务的过程中,故意进行有损Aloha、Aloha平台、其他Aloha用户合法权益的行为,或存在违反《用户协议》约定的相关情形,Aloha有权取消该用户资格或中断一项或多项增值服务而无须给予任何补偿,并保留追究该用户法律责任的权利。
6.6 如用户在使用Aloha免费服务或收费服务的过程中,存在违反法律法规的行为,Aloha有权取消该用户资格而无须给予任何补偿,且该用户须自行承担全部责任,若因此给Aloha造成任何损失的,Aloha有权向该用户追偿。
7.1 Aloha发布的关于用户服务的规范、规则等,是本服务条款不可分割的一部分。
7.2 如本服务条款与Aloha《用户协议》发生冲突或本服务条款无规定时,应以Aloha《用户协议》的规定为准。
7.3 本服务条款的解释,效力及纠纷的解决,适用中华人民共和国法律。若用户和Aloha之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交Aloha住所地湖北省武汉市蔡甸区有管辖权的人民法院解决。
7.4 Aloha可依照Aloha发展的不同阶段,随着社区管理经验的不断丰富,出于维护用户利益和平台秩序的目的,不断完善本服务条款。
7.5 本增值服务条款于2025年6月11日发布,于2026年5月31日更新。