Aloha 隐私政策

本政策仅适用于【武汉吉格斯科技有限公司】的【ALOHA】产品或服务

更新日期:【2025年8月31日】

生效日期:【2025年8月31日】

前言

武汉吉格斯科技有限公司(以下简称"我们")系ALOHA平台的运营者,我们深知个人信息对您而言的重要性,我们尊重并十分重视您的隐私保护。为让您充分了解在您使用ALOHA平台的产品或服务的过程中,我们会如何收集、使用、处理和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们制定了本个人信息保护政策(以下简称"本政策")。

请您在开始使用我们的产品和服务前,务必仔细阅读本政策的每一条款,特别是应重点阅读加粗/粗体下划线标识的条款和内容,确保您充分理解和同意之后再开始使用。

您知晓并确认您在注册时已经充分理解并点击同意本政策的约定,同意我们按照本政策合法使用和保护您的个人信息。您理解并知悉,当我们需要处理您的非必要个人信息、敏感个人信息、跨境传输您的个人信息,或其他需要您单独同意等特定场景下,我们会依法采取相应的形式征求您的单独同意。如果您不同意或不理解本政策的部分或全部内容,您应立即停止使用ALOHA产品及服务,并按照下述列明的联系方式与我们联系。

公司名称:武汉吉格斯科技有限公司

注册地址:武汉市蔡甸区蔡甸街新天村恒大绿洲18栋2单元4层402室

个人信息保护相关负责人联系方式:cs@jiccos.com

您可以根据以下索引阅读相应章节,详细了解本政策的具体约定:

  • 我们如何收集和使用信息
  • 我们如何存储信息
  • 我们如何共享、转让、公开披露信息
  • 我们如何保护您的信息
  • 我们如何使用Cookie等技术
  • 您如何访问和管理自己的信息
  • 我们如何保护未成年人的信息
  • 对第三方网站和服务责任的声明
  • 本政策的适用及更新
  • 联系我们及其他

一、我们如何收集和使用信息

在您使用ALOHA产品及服务的过程中,我们会按照合法、正当、最小必要原则,收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用于向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的个人信息安全。

我们收集您的个人信息的具体场景包括:

  1. 当您安装ALOHA App时,我们会收集您的 【电话号码、设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息】,向您申请获取读取电话状态权限,目的是为了完成账号安全风控验证。如您选择不开启此权限,您可以使用我们提供的服务,但是您可能无法完成安全风控验证。

  2. 当您创建ALOHA 账号时,我们会收集您的手机号码、昵称、出生日期、收集这些信息是为了帮助您完成账户主体创建,保护您账号的安全。手机号码属于个人信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求;若您不提供该类信息,您将无法正常使用我们的服务。同时,您可以选择向我们提供面部特征识别信息,留存并完善真人认证。若您拒绝这类信息,您可能无法使用必须真人认证才可以使用的相关功能和服务。您还可以根据自身需求自愿选择补充个人真实头像、选择填写:个人介绍、 居住地、身高、体重、角色、兴趣标签、情感状态、交友目的。这些信息将有助于丰富您的个人主页资料,提升您的交友效率。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用“ALOHA”产品及/或服务的基本功能。您可以选择当您使用ALOHA服务时,您的个人档案信息是公开的,这意味着ALOHA应用程序的其他用户可以看到您发布的个人档案信息和其他个人资料(包括敏感个人信息)。请勿将您想保持私密的信息纳入个人档案中,特别是您的敏感个人信息。虽然ALOHA应用程序可能会允许您将某些项目(例如:个人资料信息、偏好设置或其他信息)设为不公开,我们也将采取一切合理范围内必要的措施保护您的个人信息安全,但我们不排除第三方可能非经授权访问等安全事件的发生。您应该审慎考虑是否在个人资料中包括哪些个人资料,并且可以通过存取应用程序的“编辑资料”部分随时查阅、检视、变更和删除您提供的个人信息。

  3. 当您使用本软件服务时,为防止恶意程序,保障您正常使用我们的服务使我们服务正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全我们会申请您同意在软件运行中(包括前台运行和后台运行)获得您的设备存储权限、SIM服务商信息和设备电话权限,收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、SSID、设备序列号、传感器、IMEI、OAID、MAC地址、登陆IP地址、软件安装列表、androidID、IMSI、软件版本号、操作日志、服务日志信息、您进行访问的日期/时间戳、安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、应用崩溃情况、总体安装使用情况性能数据、以及通过设备设置进行重置的广告ID。这类信息是为提供服务必须获得、收集的基础权限、信息 若您拒绝提供该信息会使您无法正常使用ALOHA产品。此外,我们可能还会收集和使用您的GPS位置、浏览记录、搜索记录,并结合上述收集的设备信息、服务日志信息以及其他取得您同意授权的信息,用于向您推送您可能感兴趣的广告。您可以拒绝我们获取您的该等个人信息,不影响您正常使用ALOHA产品的基本功能。您可以自行前往设置中关闭个性化或程序化广告推送,当您关闭后,我们不会基于个性化推送的的处理您的个人信息,而仅会向您推送与你的偏好无关的具有普遍性的内容或广告。

  4. 地理位置信息:1)当您在“ALOHA”上浏览其他用户时,您可以使用“查看其他用户和您的距离”这一功能,我们会在您同意开启位置权限后,记录您的地理位置信息,用以计算其他用户和您的距离。2)当您在“ALOHA”上使用:ALOHA-首页、ALOHA-附近为内容添加位置这些功能时,是以您所在的地理位置为基础,或根据地理位置的不同而呈现不同的内容。我们会在您同意开启位置权限后,记录您的地理位置信息。地理位置信息属于个人信息,拒绝提供该信息会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用“ALOHA”产品及/或服务的其他功能。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启此权限。您可在您的设备设置中上述权限的状态并可随时自行决定开启或关闭。对于iPhone用户,您可以前往设置--隐私--位置服务--ALOHA执行此操作;对于Android用户,您可以前往设置--位置--ALOHA--权限和位置执行此操作。

  5. 当您使用“动态”“闪照”功能时,您上传的文字、照片、视频、留言、点赞信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的,您也可以随时删除这些信息。若您选择公开发布上述信息,对其他用户而言是可见的。若您公开发布的信息中含有您或他人的个人信息或敏感信息,请谨慎考虑是否选择共享或公开。若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在上传之前,您需确保您已经取得合法的授权。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

  6. 当您使用“真人认证”功能时,我们会收集您的面部识别特征以完成真人认证。面部识别特征属于敏感信息,收集此类信息是为了实现功能必须或满足相关法律法规的网络实名制要求。在收集面部识别信息前,会以勾选框的方式,向您告知必要性,并取得您的明确授权。 若您不提供这类信息,您将无法正常使用这些服务,但不会影响使用“ALOHA”产品及/或服务的其他功能。

  7. 相册、相机、麦克风涉及的信息:当您使用“发布动态”、“语音介绍”和“语音消息”相关功能时,我们将收集您发布的图片、文字、音视频信息,并展示您的昵称、头像信息。您需要相应的开启读写存储、相册、相机、麦克风权限来上传内容、拍摄照片、录制画面和语音。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置“设置-隐私”中逐项查看上述权限的状态,并可随时自行决定开启或关闭这些权限。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用该权限所对应的相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

  8. 当您使用ALOHA服务向其他ALOHA服务用户发送消息(其中可能包括照片、位置、音频、视频、表情符号等内容)时,您的通信记录和内容将在本地存储【60】日后永久删除。当您在私聊中被其他用户举报,为了妥善处理举报,我们会采集该举报用户提供的与您的聊天记录。

  9. 我们收集您使用ALOHA服务时生成的某些个人信息。该个人信息包括您访问其他用户个人资料的记录、通过ALOHA服务购买的产品和服务、您与应用交互以及您与其他用户的通信记录和内容。

  10. 当您在使用第三方账号登录时,我们会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的“ALOHA”账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用“ALOHA”产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的这些相关信息,这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集您的隐私信息。

  11. 交易记录:当您进行会员购买时,我们会收集您的交易和消费记录、流水记录相关第三方平台的支付凭证。“ALOHA”支付功能由第三方公司向您提供服务。

  12. 一键登录:当您使用ALOHA“一键登录”功能时,基于ALOHA App与通信运营商的合作,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录ALOHA,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

  13. 当您分享或接收被分享的信息、参加站内活动、复制粘贴聊天文本消息等情形下,我们会访问您的剪切板,读取其中包含的口令、链接、文本信息以实现跳转、分享、活动联动、复制粘贴聊天文本消息等功能或服务。我们仅在您主动触发分享、复制口令等功能时,才会访问剪切板,且仅在本地识别是否包含 ALOHA 相关的指令,不会上传其他任何信息。

  14. 当您使用ALOHA App 的过程中,您可以选择对感兴趣的信息及/或营销活动进行分享。当您在使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。如您不同意我们收集和处理您的此类信息,我们无法继续为您提供相应服务,但不影响您使用我们提供的其他服务, ALOHA 相关的指令,不会上传其他任何信息。

  15. 为了您账号更安全的使用,如您的设备与ALOHA版本均支持生物识别特征验证(人脸或指纹),您可以选择开通生物识别特征解锁功能(指纹解锁或面容解锁)。您需要在您的设备上输入您的生物识别特征信息,在您使用生物识别特征解锁功能时,您需要在您的设备上完成验证。我们只接收验证结果,并不收集您的生物识别特征信息,验证结果仅用于解锁验证。如果您不想使用生物识别特征解锁功能,可以关闭该功能。

  16. 为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还会收集并使用您的其他信息,包括您的使用偏好设置和隐私设置。偏好设置会收集您消息通知设置的信息,您可在我的-设置中关闭该权限,若您不提供这类信息,您将无法正常使用这些服务,但不会影响使用“ALOHA”产品及/或服务的其他功能。隐私设置会收集您的活跃时间、地理位置、黑名单、是否隐藏自己的信息,您可以在我的-设置-隐私设置中关闭权限,若您不提供这类信息,您将无法正常使用这些服务,但不会影响使用“ALOHA”产品及/或服务的其他功能;您与客服联系时您提供的文字、图片、视频;您参与问卷调查时向我们发送的答复信息;您参与我们线上活动或填写问卷调查时,我们可能会收集您的姓名、手机号、家庭地址等个人信息,用于与您联系、反馈和寄送物品。我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。如您拒绝提供,不会影响使用“ALOHA”产品及/或服务的基本功能。

  17. 从第三方合作伙伴获取的信息

    我们会在您使用第三方合作伙伴提供的身份认证与核验功能时,获得您在使用该第三方服务时的认证与核验结果。我们会在收集前明确要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任。

  18. 为了保障您收到消息的及时性,在您使用消息推送服务、应用内主动更新至客户端新版本时,需要您开启自启动以保障消息能及时送达(您可以在手机设置关闭该权限)。

二、我们如何存储信息

1.信息存储的地点

我们依照法律法规的规定,在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外,确需将您的个人信息向境外传输的情形下,我们将严格遵守跨境传输的相关国家规定并征得您的单独同意。

在此类情况下,我们会要求接收方按照我们的约定、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,并确保您的个人信息将至少得到与在中华人民共和国境内足够同等的保护。

2.信息存储的期限

我们收集、处理的您的个人信息,其存储期限为达成本政策所述目的所需的的最短期限,但法律要求或许可更长保留期的除外。对于超出保存期限的个人信息我们会进行物理删除或匿名化处理。

当我们要将您的信息用于本政策未载明的其他用途或新的业务目的时,会事先告知您并征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

当“ALOHA”发生停止运营的情形时,我们将停止收集您的个人信息,我们将采取推送通知、网站或者程序内公告等形式通知您,并会按照法律规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何共享、对外提供信息

1. 与我们的关联方和合作第三方共享信息

为了向您提供更好的产品与服务,您同意并授权我们在下列情况下与我们的关联方、合作机构进行个人信息共享,我们会要求与我们共享您的个人信息的关联方、合作机构按照我们的说明、本政策以及其他任何协议约定的方式存储、处理您的个人信息。

我们将审慎评估关联方、合作第三方使用我们共享的您的个人信息的处理目的和处理方式,对相关方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。如果关联方、授权经销商、合作第三方改变使用个人信息的处理目的、处理方式的,他们需要重新征得您的同意。

(1) 为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们可能会向关联方或合作第三方共享必要的设备信息、应用、进程、性能、环境、账号及日志等信息,请点击查看我们接入的《第三方SDK列表》:

使用到的第三方sdk:

  • 微信OpenSDK Android:

    由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的支付、登录、分享等服务,我们会将您的设备平台、设备厂商、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给深圳市腾讯计算机系统有限公司,用于为您提供微信支付、登录、分享技术服务。详细内容请访问 《微信Open SDK个人信息处理规则》

  • QQ互联sdk(Android版本):

    由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的登录、分享的服务,我们会将您的设备标识信息、定位信息提供给深圳市腾讯计算机系统有限公司,用于为您提供QQ登录、分享到QQ好友、分享到QQ空间的技术服务。详细内容请访问 《QQ互联SDK隐私政策》

  • APP支付宝客户端SDK:

    由支付宝(杭州)信息技术有限公司提供的支付宝支付服务,我们会将您的设备平台、设备厂商、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给支付宝(杭州)信息技术有限公司,用于为您提供支付宝支付功能服务。详细内容请访问 《App 支付宝客户端 SDK 隐私说明》

  • 数美审核SDK:

    由北京数美时代科技有限公司提供统计技术服务,我们会将您的设备标识信息、网络、文件信息、网络信息、系统及软件相关配置信息提供给北京数美时代科技有限公司,用于用于风险控制和反欺诈、以保障账户和交易安全。详细内容请访问 《数美科技隐私政策》

  • 友盟统计SDK:

    由友盟同欣(北京)科技有限公司提供统计技术服务,我们会将您的设备平台、设备厂商、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给友盟同欣(北京)科技有限公司,用于为您提供数据统计服务。详细内容请访问 《友盟统计隐私政策》

  • 华为消息推送服务:

    由华为开发者联盟提供的消息推送服务,我们会将您的ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址等相关信息与华为开发者联盟共享,用于为您提供消息推送服务。详细内容请访问 《华为消息推送服务》

  • 小米推送:

    由北京小米移动软件有限公司提供的消息推送服务,我们会将您的IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号等信息提供给北京小米移动软件有限公司,用于为您提供消息推送服务。详细内容请访问 《小米推送隐私政策》

  • OPPO PUSH 客户端SDK:

    由广东欢太科技有限公司提供的消息推送服务,我们会将您的设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息提供给广东欢太科技有限公司,用于为您提供消息推送服务。详细内容请访问 《OPPO消息推送服务》

  • vivo推送SDK:

    由维沃移动通信有限公司提供的消息推送服务,我们会将您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据提供给维沃移动通信有限公司,用于为您提供消息推送服务。详细内容请访问 《vivo推送SDK隐私政策》

  • 荣耀推送SDK:

    由深圳荣耀软件技术有限公司提供的消息推送服务,我们会将您使用荣耀设备及服务过程中的设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名提供给深圳荣耀软件技术有限公司,用于为您提供消息推送服务。详细内容请访问 《SDK隐私声明》

  • 魅族推送SDK:

    由珠海星纪魅族信息技术有限公司提供的消息推送服务,我们会将您的设备相关信息(设备标识信息)与魅族开放平台共享,用于为您提供消息推送服务。详细内容请访问 《魅族消息推送服务》

  • 后台本机推送消息服务:

    由com.dexterous.flutterlocalnotifications插件提供的本机推送服务,我们会需要您设备的(自启动和关联启动)权限,如果您不需要使用该功能,可以禁止该权限的索要。

  • 集成设备唯一标识:

    由Utdid 插件提供的服务,用于集成您所使用设备的唯一标识,我们会需要索取您设备的(ANDROID_ID、IMSI),如果禁用该功能,您可能无法收到离线推送。

  • 阿里云对象存储SDK:

    由阿里云计算有限公司提供的对象存储服务,我们会将您的设备标识符(设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及IMEI 、 IDFA 、 OAID及其他设备标识符等软硬件特征信息)、设备位置(IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)设备标识符、访问网络、访问相机、存储、文件读写等相关信息与阿里云计算有限公司共享。详细内容请访问查看 《阿里云法律声明和隐私权政策说明》

  • 短信验证SDK-Android,由上海掌之淘信息技术有限公司提供短信验证服务,该服务会使用设备的网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID),用于为您提供获取验证码及本机号码一键登录的功能更多详细内容请访问查看 《SMSSDK隐私政策》

  • 其中号码认证涉及的相关运营商的服务可访问查看相应协议。

  • 我们使用了第三方(腾讯云计算(北京)有限责任公司,以下称"腾讯云IM")腾讯云IM SDK 服务为您提供聊天、客服、离线推送等功能。为了顺利实现该功能,您需要授权腾讯云IM SDK提供访问网络、读写器外部存储、呼吸灯权限、振动器权限、定位权限、麦克风权限、ANDROID_ID、SSID;在您授权后,腾讯云IM将收集您相关的个人信息。关于腾讯云IM所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见腾讯云IM的 《隐私政策条款》

  • 我们使用了第三方腾讯提供的Bugly服务上报统计应用的崩溃日志,以便持续修复、优化应用。在您授权后,腾讯Bugly SDK将收集您的设备标识信息、网络状态、设备信息。详见腾讯Bugly的 《隐私政策条款》

(2)为向您提供"附近"功能及"发送位置"服务等,我们可能将您的GPS定位、用户设备、手机系统信息通过SDK传输至国家基础地理信息中心提供的‘天地图’共享。您可以关闭相关权限,拒绝使用位置共享服务。关闭后您无法正常使用上述服务,但不影响您正常使用除上述功能外的其他功能。

(3) 穿山甲广告SDK:为了向您提供广告服务,我们可能会收集、共享和使用您的个人信息,包括但不限于您的【设备信息(设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息(mcc&mnc)、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息,Android系统另需AndroidID、OAID,iOS系统另需手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、IDFV,HormonyOS另需ODID)、网络信息(运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度、IP地址)、应用信息(应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态、软件列表信息)、位置信息、广告信息、性能数据】。我们收集这些信息的主要目的是为了形成间接的用户画像,以便更好地理解我们的用户群体并提供优化的服务。更进一步地,我们可能会将您的个人信息委托给我们的合作伙伴北京巨量引擎网络技术有限公司处理。这些合作伙伴可能会帮助我们【以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息】。您可以通过以下网址:【https://www.csjplatform.com/privacy】查看隐私政策。您可以点击关闭或拒绝使用该等服务,但不影响您正常使用除上述功能外的任何功能。

2.除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方:

  1. 获得您的单独同意;
  2. 在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等情况需要转移个人信息的,我们将告知您接收方的名称/姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求接收方继续保护您的个人信息。若接收方变更对您个人信息的处理目的、处理方式的,将重新取得您的同意。

3. 公开披露

我们不会对外公开披露我们收集和处理的您的个人信息,以下情况例外:

  1. 如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息,并征得您的单独同意;
  2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

4. 征得授权同意的例外

在以下情形中我们共享、转让、公开披露您的个人信息可能无需征得您的授权同意:

  1. 为了与您订立、履行合同所必需;
  2. 履行法定职责或者法定义务所必需;
  3. 应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需的;
  4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
  5. 在合理的范围内处理您自行公开或者已经合法公开的个人信息;
  6. 法律、行政法规规定的其他情形。

四、我们如何保护您的信息

  1. 我们非常重视您的个人信息的安全。我们会使用加密技术在传输过程中保护您的个人信息。数据以加密形式存储,在我们使用第三方存储时也是如此。
  2. 为保护您的个人信息,除了对您的个人信息进行加密外,我们还会进行访问控制、恶意代码防范、安全审计,我们将在合理的安全水平内采取各种安全保护措施以保障您的个人信息安全,同时,我们会采取去标识化技术等手段来保护您的个人信息。
  3. 我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备。安装的应用信息或正在运行的进程信息。
  4. 我们设立了个人信息保护责任部门及相关负责人,针对个人信息收集、使用、共享等进行监管、管理并开展个人信息保护影响评估。我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
  5. 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行定期审计。
  6. 我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。若不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施、以及我们的联系方式等。当难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全无法及时向个人告知的,我们将在紧急情况消除后及时告知。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
  7. 请您务必妥善保管好您的ALOHA ID和电子邮件地址。若您使用某些ALOHA服务或应用软件或者在其他论坛、聊天室或社交网络服务上发帖时,您分享的个人信息和内容会被其他用户看到,他们可能会阅读、收集或使用您的个人信息。对于您决定在上述情形中主动分享或公开的个人信息,您应自行负责。如您未主动公开,但发现ALOHA ID及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

五、我们如何使用Cookie等技术

我们的网站、在线服务、互动应用软件、电子邮件和广告可能会使用"Cookie"和其他技术。此等技术帮助我们更好地了解用户的行为,告诉我们您浏览了我们网站的哪些部分,衡量广告和网络搜索的效果并加以改善,通过 Cookie 和其他技术收集的部分信息为非个人信息。其中,如果适用法律将 Internet 协议(IP)地址或类似识别标记视为个人信息,则我们亦将此等识别标记视为个人信息。就本政策而言,在将非个人信息与个人信息结合使用的情况下,我们将结合使用的信息也视为个人信息予以保护。

当您使用我们的服务时,我们会自动收集您的部分信息,将其存储在日志文件中。这类信息包括 Internet 协议(IP)地址、浏览器类型和语言、互联网服务提供商(ISP)、引荐/退出网站和应用软件、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。

我们使用上述信息来了解和分析趋势、管理网站、了解网站上的用户行为、改进我们服务,以及收集用户群的整体受众特征信息。我们可能将此类信息用于我们的营销和广告服务。

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

六、您如何访问和管理自己的信息

1. 管理您的信息

(1) 访问、更新、补充您的个人信息

当您需要访问或更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误或缺漏时,您有权作出更正和补充。您可通过如下方式行使您的访问权利随时更新、更正或补充您的个人信息:

  • 如果您希望查询个人资料,您可以点击位于右下角【我的】,上方点击【查看我的主页】;
  • 如果您希望更正、补充您的个人资料,您可以点击位于右下角【我的】,上方点击【编辑资料】,到达修改资料页面之后自行修改。

(2) 复制、转移您的个人信息

您可以向我们获取您的个人信息副本;您可以请求将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,符合法定条件的,我们将相应提供转移的途径。您可以发邮件cs@jiccos.com向我们说明您的具体请求,我们的工作人员会在15个工作日内予以答复。

(3) 删除您的个人信息

如果您希望删除您的个人信息,您可以在ALOHA APP内自主完成账号注销。如遇特殊情况信息无法自行操作删除,可发邮件至cs@jiccos.com进行情况说明,我们的工作人员会在15个工作日内予以答复。

在以下情形中,您也可以通过上述邮件联系我们删除您的个人信息:

  • a) 如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或者实现处理目的不再必要;
  • b) 如果我们保存您的个人信息期限已届满;
  • c) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  • d) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
  • e) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
  • f) 如果您不再使用我们的服务;
  • g) 如果我们不再为您提供服务。

在法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除您的个人信息从技术上难以实现时,我们将停止除储存和采取必要的保护措施之外的处理。

(4) 改变授权范围

您可以通过关闭相关功能、解除绑定账号、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您还可以依据下述APP权限管理中的方式改变您对我们的授权范围。

需要提醒您注意的是,特定的业务功能和服务将需要获取您的相应个人信息才能得以实现,当您撤回同意或授权后,我们可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

2. App权限管理

您可以在您设备本身的操作系统中改变您的同意范围或撤回您的同意授权,撤回授权后我们不再收集和处理您的相应的个人信息,但不影响我们此前基于授权而开展的个人信息处理。

位置信息权限:

您可以在设备中选择开启或关闭地理位置权限,您关闭该权限后将不会收到基于所在地理位置的服务推荐,但不影响您使用ALOHA App提供的其他服务。

读取电话状态权限:

当您安装ALOHA App时,我们会向您申请获取此权限,目的是为了完成账号安全风控验证,而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限,您可以使用我们提供的服务,但是您可能无法完成安全风控验证。

摄像头权限及相册权限:

当您使用拍照、小视频等功能时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您关闭相应权限后,您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能,但不影响您使用ALOHA App提供的其他服务。

麦克风权限:

当您使用语音、小视频等功能时,您需要开启此权限,并使用麦克风设备进行语音输入。如您关闭此权限后,您将无法使用与语音输入相关的特定功能,但不影响您使用ALOHA App提供的其他服务。

读取日历权限:

当您参与ALOHA App内部分营销活动等时,您可能需要开启此权限,以便从您的手机日历中获得ALOHA营销活动的信息。如您关闭此权限后,您将无法在手机日历内获得ALOHA营销活动的相关信息,但不影响您使用ALOHA App提供的其他服务。

3. 注销您的账号

如果您需要申请注销账号,请您登陆需要注销的账号,在软件内【我的】- 左上角【更多功能】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】自行操作注销。相关的注销前提注意事项及可能引发的后果,在注销前有详细的说明。一旦注销操作完成账号将不可恢复,请您谨慎操作。当您注销帐号后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

4. 响应您的上述请求

为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份(如要求您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份),然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

  1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  5. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
  6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  7. 响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  8. 涉及商业秘密的;
  9. 法律法规规定的其他情形。

七、我们如何保护未成年人的信息

我们重视对未成年人的个人信息保护,您是未满18周岁的未成年人,您将不能创建ALOHA ID,我们将不会为您提供服务。如果我们发现已经收集您的个人信息,我们会主动删除相关信息。若您是未成年人的父母或其他监护人,您如果发现未成年人使用了我们的服务,请及时与我们的联系,我们将尽快删除相关信息。

八、对第三方网站和服务责任的声明

我们的网站、应用软件和服务中可能含有第三方网站、产品和服务的链接。第三方可能收集信息,可能含有您的位置数据或联系方式等的信息。建议您在访问及使用第三方网站、产品或服务前,仔细阅读该第三方的个人信息保护政策。若您发现这些第三方网站、产品或服务存在风险或您不同意其个人信息保护政策的,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

九、本政策的适用及更新

我们提供的所有产品和服务均适用本政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的处理方式等;
  2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  3. 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

如本政策发生更新,我们将以App推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在App发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

十. 联系我们

为确保您个人信息的安全,我们向全体ALOHA员工传达了公司的隐私和安全准则,并在公司内部严格执行隐私保护措施。如果您对本政策或相关的信息处理有任何问题或疑问,或者就我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益进行投诉,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:我们的个人信息保护相关负责人的联系方式为:cs@jiccos.com

附录:本政策的相关定义

  1. 关联公司:是指在现在、将来控制武汉吉格斯科技有限公司、受武汉吉格斯科技有限公司控制或武汉吉格斯科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
  2. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的已识别的或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
  3. 个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
  4. 去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
  5. 匿名化:指个人信息经过无法识别特定自然且不能复原的过程。